Fragen und Antworten

Hier finden Sie spezifische Fragen & Antworten

Luft-Luft Wärmepumpe
In welchen Wohnungen / Gebäuden lohnt sich der Einbau von Luft-Luft-Wärmepumpen?

LLWP sind insbesondere in aktuell bereits dezentral beheizten Gebäuden (z. B. mit Gasthermen) eine ideale Dekarbonisierungslösung, da es keiner Installation von zentralen Strangsystemen und Heizungsverrohrungen bedarf. Der Dämmstandard spielt ebenfalls eine untergeordnete Rolle bei der Nutzung von LLWP, da hier keine Wärmeverluste wie bei wassergeführten Heizsystemen droht.

Luft-Luft Wärmepumpe
Wie bediene ich die Luft-Luft-Wärmepumpe?

Die Innengeräte können einzeln entweder per Infrarotfernbedienung oder per smarter Lösung (App oder Sprachsteuerung) gesteuert werden. Dadurch ist ein individuelles und bedarfsgerechtes Heizen möglich, Ihre Mieter können also so heizen, wie Sie es gerne haben.

dekarbo
Was machen wir als dekarbo?

Unser Angebot ist eine One-Stop-Lösung für den Einbau von klimafreundlichen Luft-Luft-Wärmepumpen – von der Planung über die Installation von dezentralen Wärmepumpen und Warmwasserversorgung bis hin zur digitalen Überwachung und Wartung der Anlagen – dekarbo° betreut Sie über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen.

dekarbo
Wer ist dekarbo?

Wir sind ein Joint Venture mit 50:50 Beteiligung LEG Wohnen und Soeffing Kälte Klima. Unser Ziel ist es, die Expertisen beider Bereiche zu bündeln, um in einem eigenständig agierenden Unternehmen eine effiziente und wirtschaftlich attraktive Wärmepumpenlösung für die deutschen Wohnungsbestände anzubieten.

Luft-Luft Wärmepumpe
Welche Vorteile hat die besondere Filterfunktion der Luft-Luft-Wärmepumpe?

Mit der Plasma-Quad-Filtertechnologie werden eine sehr effektive Luftreinigung und eine Geruchsneutralisierung erreicht.Luftreinigung durch Plasma-EnzymfilterDurch die Plasma-Ionisierung und den elektrostatisch aufgeladenen Filter werden auch kleinste Partikel, z. B. Pollen, Bakterien und andere Allergene, abgeschieden.Geruchsneutralisierung durch Plasma-GeruchsfilterMit einer Oberfläche von ca. 300 m2 beseitigt der Filter Gerücheaus der Raumluft besonders effektiv.Plasma-Quad-Plus-FilterDas Luftreinigungssystem mit leistungsfähiger Plasmatechnologie verfügt über die Funktionen des Plasma Quad Filter undfiltert sogar Mikropartikel von 2,5 μm aus der Luft.

Warmwasser
Wie unterscheidet sich ein Warmwasser-Speicher von einem Durchlauferhitzer?

Ein Durchlauferhitzer erhitzt Wasser, wenn es benötigt wird. Dadurch wird in kurzer Zeit sehr viel Energie benötigt, welche derzeit nicht in jedem Gebäude vom Netzbetreiber zur Verfügung gestellt werden kann. Als Alternative ist ein Warmwasser-Speicher vorgesehen, welcher einen Vorrat an Warmwasser bereithält. Das Wasser wird über einen längeren Zeitraum langsam erhitzt, wodurch die Stromnetze entlastet werden. Außerdem vermeiden wir umfassende Bauarbeiten in Ihrer Wohnung und im Gebäude und halten die Beeinträchtigungen möglichst kurz.

Luft-Luft Wärmepumpe
Was genau ist eine Luft-Luft-Wärmepumpe?

Luft-Luft-Wärmepumpen (LLWP) sind umgangssprachlich auch als Klimaanlagen bekannt. Weniger bekannt ist jedoch, dass man diese strombetriebene Technologie auch gut zum Heizen nutzen kann. Diese nutzt die kostenfreie Umweltenergie der Außenluft, also zieht die Luft von draußen in sich hinein und wärmt sie auf. Fachlich ausgedrückt wird die Temperatur der Luft über den sogenannten Kältemittelkreislauf angehoben und die dadurch erzeugte thermische Energie wird anschließend auf die Raumluft in der Wohnung übertragen: Es wird warm. Die Technologie ähnelt demnach der Funktion eines „umgedrehten Kühlschranks“. Die dekarbo verbaut moderne, hocheffiziente und klimaschonende Multi-Split-Geräte, d.h. pro Wohnung wird ein Außengerät verbaut, das mit den Innengeräten in den jeweils zu heizenden Räumen verbunden ist.

Warmwasser
Kann ich mit einer Luft-Luft-Wärmepumpe auch Warmwasser aufbereiten?

Nein, eine LLWP ist ein in sich geschlossenes System, mit dem kein Warmwasser aufbereitet werden kann, sondern nur Luft. Für Warmwasser wird es eine eigene, separate Lösung geben: Je nach Gebäude- und Wohnungsausstattung kommen verschiedene Möglichkeiten, insbesondere ein Warmwasser-Speicher, ggf. auch ein elektrischer Durchlauferhitzer, in Frage. Nach wohnungsindividueller Planung werden Sie darüber informiert, welche Warmwasser-Lösung bei Ihnen verbaut wird.

Filterreinigung
Was muss bzgl. der Filterreinigung beachtet werden?

Alle Luftfilter in den bei Ihnen verbauten Innengeräte sollten Sie ungefähr alle drei Monaten reinigen. Nur dadurch kann eine hohe Effizienz und die Funktion zur Luftqualitätsverbesserung sichergestellt werden. Daher möchten wir auf die besondere Wichtigkeit der Filterreinigung hinweisen. Die Luftfilter müssen aus den Innengeräten entfernt, mit Spülwasser gereinigt und, wenn sie wieder getrocknet sind, wieder in die Geräte eingesetzt werden.

Luft-Luft Wärmepumpe
Wie laut sind die Luft-Luft Wärmepumpen Inneneinheiten?

Die von uns verbauten Geräte gehören in der kleinsten Lüfterstufe zu den leisesten LLWP am Markt. So beträgt der sogenannte Schalldruckpegel, also die Lautstärke, lediglich bis zu 19 Dezibel in einem Meter Entfernung vom Gerät. Dieser Geräuschpegel ist im Vergleich noch leiser als das Geräusch von Blättern, die im Wind rascheln. Die Geräte sind damit nahezu geräuschlos und daher auch ideal für die Nutzung in Ihrem Schlafzimmer geeignet.

Luft-Luft Wärmepumpe
Kann ich die Luft-Luft-Wärmepumpe auch zur Kühlung nutzen?

Nein, aktuell noch nicht. Damit die bei Ihnen verbaute LLWP auch zur Kühlung genutzt werden kann, müssen erst einige rechtliche Voraussetzungen erfüllt sein. Dies ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht der Fall. Sobald die Kühlfunktion möglich ist, informieren wir Sie gerne mit einem extra Schreiben.

Warmwasser
Können sich in einem Warmwasserspeicher Legionellen bilden?

Alle eingebauten Geräte besitzen ein automatisches Schutzprogramm und heizen in regelmäßigen Abständen auf eine Temperatur auf, bei der sich keine Legionellen bilden können.

Warmwasser
Wie bediene ich einen Warmwasser-Speicher?

Der Warmwasser-Speicher besitzt einen Drehknopf zur Einstellung der Wassertemperatur. Wir empfehlen die Einstellung „E“ (Eco). Wenn Sie merken, dass regelmäßig nicht ausreichend Warmwasser zur Verfügung steht, stellen Sie den Temperaturregler schrittweise nach oben. Es dauert einige Stunden, bis die neue Einstellung wirksam wird.  

Um Energie zu sparen, können Sie die Temperatur auch senken, wenn Sie einen niedrigeren Warmwasser-Bedarf haben. Brauchen Sie mal eine größere Menge warmes Wasser (z.B., wenn bei Besuch mehrere Personen duschen wollen), drücken Sie 1-2 Stunden vor der Nutzung die „Schnellheiz-Taste“. Sind Sie längere Zeit nicht zu Hause, empfehlen wir, die Temperatureinstellung auf niedrig zu schalten.

Terminvereinbarung
Wie erreicht mich dekarbo um Termine zu vereinbaren?

Wir versuchen Sie immer telefonisch zu erreichen.

Filterreinigung
Wie reinige ich den Innenfilter des Innengerätes?

Luft-Luft Wärmepumpe
Brauche ich noch Heizkörper, wenn ich eine Luft-Luft-Wärmepumpe einsetze?

Nein, die alten Heizkörper werden nicht mehr benötigt. Da es aber mit viel Aufwand, Baulärm und  Verschmutzungen verbunden wäre, die Heizkörper auszubauen, bleiben diese grundsätzlich erhalten.  Es spricht aber nichts dagegen, dass Sie nun Möbel oder andere Gegenstände vor die Heizkörper stellen,  da diese nun funktionslos sind.

Luft-Luft Wärmepumpe
Welche Vorteile hat die Luft-Luft-Wärmepumpe?
  • Moderne und energieeffiziente Heizungstechnologie.
  • Unabhängigkeit von teurem Gas
  • Schnelles Aufheizen Ihrer Wohnung
  • Erhöhte Luftqualität durch Filterfunktion
  • Beitrag zum Klimaschutz

Luft-Luft Wärmepumpe
Wie laut sind die verbauten Innengeräte?

Die von uns verbauten Geräte gehören in der kleinsten Lüfterstufe zu den leisesten LLWP am Markt. So beträgt der sogenannte Schalldruckpegel, also die Lautstärke, lediglich bis zu 19 Dezibel in einem Meter Entfernung vom Gerät. Dieser Geräuschpegel ist im Vergleich noch leiser als das Geräusch von Blättern, die im Wind rascheln. Die Geräte sind damit nahezu geräuschlos und daher auch ideal für die Nutzung in Ihrem Schlafzimmer geeignet.

Luft-Luft Wärmepumpe
Kann ich die Luft-Luft-Wärmepumpe auch zur Kühlung der Räume genutzt werden?

Nein, zurzeit ist das noch nicht möglich.

Badbeheizung
Wie wird mein Bad beheizt und bekomme ich das Warmwasser?

In Ihrem Badezimmer wird eine andere effiziente und strombetriebene Heizung  wie z.B. einen spritzwassergeschützten Infrarotheizer eingebaut. Nach wohnungsindividueller  

Planung werden wir Sie darüber informieren, welche Heizlösung und Warmwasser Aufbereitung in Ihrem Badezimmer eingebaut wird.

Luft-Luft Wärmepumpe
Wie nutze ich die Luft-Luft-Wärmepumpe effizient?

Sie können raumbezogen Ihre Luft-Luft-Wärmepumpe ihren individuellen  Bedürfnissen anpassen. Die Luft-Luft-Wärmepumpe hält konstant die eingestellte Temperatur.  

Luft-Luft Wärmepumpe
Wie funktioniert meine eingebaute Luft-Luft-Wärmepumpe?

Fachlich ausgedrückt wird der Außenluft mittels Kältekreislauf die Wärme entzogen, auf ein höheres Temperaturniveau gebracht und in den zu beheizenden Raum übertragen. Es wird warm. Die Technologie ähnelt der Funktion eines  Kühlschranks; nur in umgekehrter Wirkweise.